調査結果：オンライン小売業に対する消費者の不満

オンライン小売に対する消費者の意識とは？

FIDOアライアンスは、米国、英国、フランス、ドイツの4,000人の消費者を対象に調査を実施した。

66%

…オンデバイス・メソッドは、以下の方法よりも速い。
従来の二要素認証を必要とする
パスワードとワンタイムパスワード（OTP）の両方。

…デバイス認証ケアを提供する小売業者
カスタマー・エクスペリエンスについて

すべてのデータは、Sapio Researchが米国、英国、ドイツ、フランスの消費者4,009人を対象に実施した2020年10月のFIDOアライアンス調査に基づく。