エクスペリアンは、毎年恒例の「Global Identity & Fraud Report」の新版で、消費者はついにパスワードに対する信頼を失ったと述べており、顔認識や指紋などの物理的な生体認証が認証方法として好まれていると述べています。 この調査は、 FIDO アライアンス が、ソーシャルメディアアカウントの侵害があまりにも広まっており、英国の消費者のほぼ半数が経験したことがあるか、経験した人を知っていると報告しているのとちょうど同じ時期に行われました。