CVS Health 是一家美国医疗保健机构,旗下有多个运营部门,包括在全美拥有近 10,000 家分店的零售部门 CVS Pharmacy。 CVS Health 还包括一项大型医疗保险业务,该业务整合了 Aetna 的资产。

截至 2023 年第二季度,CVS Health 正在使用通行密钥为消费者登录其移动网络服务。

挑战/用例

CVS Health 的重点是确保客户数据的完整性和保密性。 整体用户体验也必须是积极的,这样才能为 CVS 的数字资产带来流量。

CVS Health 正在努力使消费者的身份验证体验不仅安全,而且更易于使用。 CVS Health 也在尽可能为消费者提供无需密码的体验。

“CVS Health 的高级安全顾问 Cisa Kurian 评论说:”对于外部用户来说,如果用户登录体验无论如何都很繁琐,他们就会直接走开。 “良好的安全性始终是安全性和可用性之间的平衡”。

CVS Health 如何使用 FIDO 确保用户安全

CVS Health 正在建立一个身份验证平台,为其网络、移动、物联网和语音应用提供免密码身份验证功能。 通过使用 FIDO 标准的生物识别身份验证,实现无密码身份验证

“库里安说:”我们的目标是增加潜在威胁行为者的摩擦,同时让合法用户能够轻松使用。

益处

通过采用基于 FIDO 的方法,CVS Health 能够为用户提供更便捷的身份验证体验。 让登录体验更加顺畅也有助于改善整体用户体验。

“Kurian说:”我们之所以选择FIDO,是因为它的标准是开放的,可以基于公钥加密技术实现更简单、更强大的身份验证。 “换句话说,它既易于使用,又更加安全”。