ズームアウトして、全体像のFIDO UXゴールと、それを達成するためにエンドユーザーが取るプロセスステップをご覧ください。 FIDOジャーニーを使用して、FIDOの計画と展開を通じてチームを方向付ける。

FIDOプラットフォーム認証の旅

このユーザ・ジャーニーは、プラットフォーム認証機能を使用するエンド・ユーザおよび依拠当事者のエンド・ツー・エンドのハイレベルな目標を文書化したものである。 この旅にはパスキーフローは含まれない。

対象読者

関係先のプロダクトマネージャー、UXデザイナー、エンジニア、アーキテクト

関連リソース

FIDO デスクトップ・オーセンティケータ UX ガイドライン

意識

複数のタッチポイントとさまざまなマーケティングチャネルで、FIDOサインインが利用可能であることを宣伝する。

考察

FIDO認証をサポートするデバイスでサインインしている人々を、シンプルなバリュープロップ文と登録ページへのリンクを使って登録するよう招待する。

参加登録

FIDOについて人々を教育し、「登録する」ボタンで明確に登録できるようにする一方、登録を残すか「さらに詳しく学ぶ」かの選択肢を示す。

認証

サインイン」と表示され、生体認証シンボルが表示されたボタンを使って、FIDOでサインインできるようにする。

サインアウト

ユーザー名とパスワードを使って、以前と同じUIでウェブサイトからサインアウトできるようにしましょう。

FIDOセキュリティキーのユーザー・ジャーニー

このユーザ・ジャーニーは、エンド・ユーザと依拠当事者が消費者とともにハードウェア・セキュリティ・キーを使用する際のハイレベルなエンド・ツー・エンドの目標を文書化したものである。 この旅には、セキュリティー・キーの購入と箱開けは含まれない。

対象読者

プロダクトマネージャー、UXデザイナー、エンジニア、アーキテクトの関係者。

関連リソース

FIDOセキュリティキーUXガイドライン

** ユーザーは、FIDOデスクトップ・オーセンティケータをFIDOセキュリティ・キーとペアリングすることで、FIDOがサポートする第2の方法として「パスワードレス」を体験できる可能性があります。

意識

複数のチャネル(電子メール、ソーシャルメディア、郵送など)を使用して、パスワードのみの認証に代わる利用可能な選択肢の認知を促進する。 サインインすることで、パスワードのみの認証に代わるものが利用可能であることを認識させる。 サインイン後、セキュリティとプライバシーの設定を検出可能にする。

考察

ユーザが認証オプションを比較し、学習できるようにすることで、ユーザがアカウントの保護に積極的な役割を果たせるようにします。 さらに詳しく知りたい場合は、”Learn more “を選択し、そこからさらに詳しい情報やセキュリティ・キーの購入方法を選択できるようにする。

入学

入会時にキーの名前を指定できるようにする。 完了時に成功メッセージを表示し、追加のセキュリティ・キーを登録するオプションを表示する。

マネジメント

登録されているセキュリティキーを表示し、追加、名前変更、削除ができるようにする。 このユーザー・インターフェイスは、複数の画面やモードをクリックする必要のない、1つのページにまとめましょう。

認証

ユーザー名、パスワード、セキュリティキーを使ってサインインできるようにする。 そして、以前と同じUIを使って、ユーザー名とパスワードだけでサインアウトできるようにする。