FIDOプラットフォーム認証の旅
このユーザ・ジャーニーは、プラットフォーム認証機能を使用するエンド・ユーザおよび依拠当事者のエンド・ツー・エンドのハイレベルな目標を文書化したものである。 この旅にはパスキーフローは含まれない。
対象読者
関係先のプロダクトマネージャー、UXデザイナー、エンジニア、アーキテクト
関連リソース
FIDO デスクトップ・オーセンティケータ UX ガイドライン
意識
複数のタッチポイントとさまざまなマーケティングチャネルで、FIDOサインインが利用可能であることを宣伝する。
考察
FIDO認証をサポートするデバイスでサインインしている人々を、シンプルなバリュープロップ文と登録ページへのリンクを使って登録するよう招待する。
参加登録
FIDOについて人々を教育し、「登録する」ボタンで明確に登録できるようにする一方、登録を残すか「さらに詳しく学ぶ」かの選択肢を示す。
認証
サインイン」と表示され、生体認証シンボルが表示されたボタンを使って、FIDOでサインインできるようにする。
サインアウト
ユーザー名とパスワードを使って、以前と同じUIでウェブサイトからサインアウトできるようにしましょう。
FIDOセキュリティキーのユーザー・ジャーニー
このユーザ・ジャーニーは、エンド・ユーザと依拠当事者が消費者とともにハードウェア・セキュリティ・キーを使用する際のハイレベルなエンド・ツー・エンドの目標を文書化したものである。 この旅には、セキュリティー・キーの購入と箱開けは含まれない。
対象読者
プロダクトマネージャー、UXデザイナー、エンジニア、アーキテクトの関係者。
関連リソース
** ユーザーは、FIDOデスクトップ・オーセンティケータをFIDOセキュリティ・キーとペアリングすることで、FIDOがサポートする第2の方法として「パスワードレス」を体験できる可能性があります。
意識
複数のチャネル(電子メール、ソーシャルメディア、郵送など)を使用して、パスワードのみの認証に代わる利用可能な選択肢の認知を促進する。 サインインすることで、パスワードのみの認証に代わるものが利用可能であることを認識させる。 サインイン後、セキュリティとプライバシーの設定を検出可能にする。
考察
ユーザが認証オプションを比較し、学習できるようにすることで、ユーザがアカウントの保護に積極的な役割を果たせるようにします。 さらに詳しく知りたい場合は、”Learn more “を選択し、そこからさらに詳しい情報やセキュリティ・キーの購入方法を選択できるようにする。
入学
入会時にキーの名前を指定できるようにする。 完了時に成功メッセージを表示し、追加のセキュリティ・キーを登録するオプションを表示する。
マネジメント
登録されているセキュリティキーを表示し、追加、名前変更、削除ができるようにする。 このユーザー・インターフェイスは、複数の画面やモードをクリックする必要のない、1つのページにまとめましょう。
認証
ユーザー名、パスワード、セキュリティキーを使ってサインインできるようにする。 そして、以前と同じUIを使って、ユーザー名とパスワードだけでサインアウトできるようにする。